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7月28日上午,今年第5号台风“杜苏芮”登陆福建泉州晋江,受其影响,厦门遭受暴风雨袭击。中国电信厦门分公司(以下简称“厦门电信”)坚持以“宁可十防九空,不可失防万一”的高度责任感,确保做到各项准备工作心中有数,应急预案行之有方,抢险救灾手中有策,成为全省首家率先恢复通信运行的运营商,第一时间确保了广大用户通信畅通。
在台风登陆前,厦门电信累计触动抢修人员483人次、抢修车辆126辆、移动油机车7辆、卫星电话数十部等,巡检全市数十个低洼地带,累计发现并整改隐患17个。同时,还借鉴“莫兰蒂”抗台经验,主动沟通市通信管理局,取得台风期间中石化、中石油的油料供应渠道支持,以及国网供电公司对我司重要机楼的电力重保。针对涉及抗台防汛的主要政府部门和重点客户,厦门电信对接进行24小时驻点,确保基础通信、视频监控等突发应急的各类通信需求能够在第一时间响应,各大重点平台及线路的平稳运行。
在台风登陆前后,厦门电信启动岛内外联动保障,安排各专业骨干人员共计32人全天候驻守在岛内外指挥调度中心进行强化支撑,共同履行防汛防台指挥调度职责。在台风登陆前夜,厦门电信接到紧急保障任务,于凌晨4时完成重要防汛通信电路应急开通工作,彰显电信应急速度。台风登陆后的持续保障过程中,翔安区小嶝机房电源告急,维护人员摸黑上岛紧急发电,确保了小嶝机房设备不断电。
在台风登陆后,厦门电信抓紧灾后修复,助力民生保障。为应对厦门地区基站退服、末梢故障、机房停电及水浸告警等灾后故障,厦门电信共出动故障抢修人员107人次、抢修车辆19车次、发电油机车4台次快速投入通信修复工作。截至目前,退服基站已修复一百三十余个, 故障末梢已修复数百部,机房在抢修后,设备已全部正常运行。同时,做好12345热线服务保障,全市电信主营业厅,已恢复营业状态,第一时间为群众带来通信服务便利。
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